Política de privacidade

Última atualização: 25 de outubro de 2026

O Akrib é um programa que roda no seu computador. O áudio, as transcrições, os prints, os tópicos e os resumos das suas reuniões ficam no seu computador e nunca são enviados a este site. Este site existe para a página do programa, as atualizações, a sua conta e o seu plano.

Quem é o responsável

Leonardo Max, que mantém o Akrib e este site. Contato: contact@akrib.com.br.

A conta é obrigatória

Para usar o programa você entra numa conta. Depois de entrar, gravar, transcrever e analisar funcionam sem internet; o programa só conversa com este site para renovar o seu plano, contar as suas exportações, procurar atualizações e, se você escolher, para pagar. A verificação de atualização busca um arquivo público com a versão mais nova.

O que guardamos

Dados da conta: nome, e-mail, senha (guardada só como hash Argon2id), idioma, a data em que você aceitou os termos e, se você ativar, o segredo do segundo fator.
Seus computadores: o nome que você deu a cada um, o sistema (Windows, macOS ou Linux), a versão do programa, a data do último uso e um hash do identificador do computador. O hash é um SHA-256 de mão única do identificador que o próprio sistema já guarda (o MachineGuid do Windows, o UUID de hardware do macOS ou o machine-id do Linux); não dá para voltar dele ao identificador. Ele existe só para dar um teste por computador e para valer o número de computadores de cada plano.
Plano e cobrança: a situação do seu plano (teste, pago, cancelado), as datas do teste, a data em que o período pago termina, a forma de pagamento (cartão ou Pix), quantas exportações você fez no mês e os identificadores de cliente e de assinatura na Stripe. Não recebemos o número do cartão: os dados do cartão vão direto para a Stripe.
Contagem de uso, por computador: um registro simples quando você abre o programa, inicia ou termina uma reunião (com a duração em minutos e se foi nativa ou no navegador), exporta (com o formato), instala um modelo ou usa as dúvidas ao vivo. Nunca enviamos texto de reunião, títulos, nomes de participantes, nomes de arquivos, pastas, programas abertos nem qualquer conteúdo. No programa, em Configurações → Conta, você vê exatamente o que está na fila para envio.
Pagamentos: valor, data e situação dos pagamentos do plano. Os dados do pagamento em si (banco, cartão, chave Pix) ficam com a Stripe, o AbacatePay e o seu banco.
Proteção do teste: quando você começa um teste guardamos o hash do computador e o endereço IP do pedido, para impedir que uma pessoa junte testes. O IP é apagado depois de 30 dias; o hash, que sozinho não identifica ninguém, fica por 12 meses mesmo que você exclua a conta.
Segurança: o servidor limita as tentativas de login por e-mail e IP, e o registro técnico da hospedagem guarda endereços IP por um período curto.

Para que usamos

Manter a sua conta, o seu plano e os seus pagamentos, e deixar você entrar pelo programa (executar o serviço que você pediu).
Limitar o teste e os limites do plano (exportações, computadores) e evitar abuso, fraude e compartilhamento da conta além do plano (legítimo interesse).
Saber, de forma agregada, o quanto o programa é usado, para decidir o que melhorar (legítimo interesse, com o aviso desta página e da tela de entrada).
Enviar os e-mails que o serviço precisa: confirmar o seu endereço, redefinir a senha e, se você paga por Pix, lembretes de que o período está acabando.

Não vendemos dados nem os compartilhamos para publicidade. Não há anúncios nem rastreadores de terceiros neste site.

Por quanto tempo guardamos

Eventos de uso detalhados: 90 dias. Depois só resta o total diário por computador, enquanto a conta existir.
Conta, computadores e plano: até você excluir a conta.
Registros de pagamento: apagados com a conta, exceto o que a lei nos obriga a guardar para fins fiscais e contábeis.
Proteção do teste: como descrito acima.

Por onde os dados passam

Hostinger, onde ficam o site e o banco de dados.
Stripe, que processa os pagamentos com cartão e guarda os dados do seu cartão. A Stripe pode tratar dados fora do Brasil, conforme a política de privacidade dela.
AbacatePay, que processa os pagamentos por Pix (plano).
Have I Been Pwned, quando você escolhe uma senha: só os primeiros caracteres de um hash são consultados (k-anonimato) para recusar senhas vazadas. A senha em si nunca sai deste servidor.

Seus direitos

Em Minha conta você pode baixar todos os dados em JSON, revogar qualquer computador e excluir a conta (apaga a conta, os computadores, os eventos e os registros de pagamento que não somos obrigados a guardar; é irreversível; uma assinatura no cartão é cancelada junto). Você também pode pedir o que a LGPD prevê (confirmação, acesso, correção, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento) escrevendo para o endereço acima.

Gravar outras pessoas

Ao gravar uma reunião, avise os participantes e siga as regras e leis aplicáveis. Você decide se grava e como usa a gravação; o Akrib guarda tudo só no seu computador.

Mudanças

Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos no site e, para quem tem conta, por e-mail.